La compagnie STIHL est fière d’être la marque d’équipements motorisés portatifs d’extérieur à essence la plus vendue au Canada.* Une des conséquences fâcheuses d’être en tête de liste fait de STIHL la cible d’imitations et de contrefaçons partout dans le monde. Ces imposteurs veulent tirer profit de l’excellence et la qualité reconnues chez STIHL aux dépens de votre sécurité. Ne vous laissez pas duper.

Ces « vendeurs » offrent des imitations de produits STIHL qui peuvent donner l’impression d’être authentiques, mais qui ne respectent pratiquement aucune norme de qualité ou de sécurité qu’offrent nos produits. N’achetez jamais de produits STIHL dans la rue ou dans des marchés aux puces. De plus, méfiez-vous des produits STIHL qui sont vendus à rabais ou aux enchères sur des sites web non autorisés. Les produits STIHL sont vendus chez des détaillants autorisés uniquement, donc vous pouvez éviter ces imposteurs en vous procurant nos produits chez un détaillant de confiance.

• Les produits STIHL se distinguent entre autres par leurs normes de qualité et de sécurité strictes. Les imitations ne possèdent pas de telles normes et même la plus petite lacune peut représenter un risque pour la sécurité.
• Les dispositifs de sécurité peuvent être défaillants ou complètement absents. Par exemple, à la réception d’une scie à chaîne de contrefaçon, le protège-main pour le frein de chaîne, un dispositif de sécurité important sur une scie à chaîne, était endommagé.
• La durée de fonctionnement et la performance globale de l’appareil sont souvent compromises. Les imitations ou les machines piratées peuvent mal fonctionner ou briser après seulement une courte période d’utilisation.
• LD’ordinaire, les imitations ne peuvent être entretenues ou réparées puisque les pièces de rechange ne sont pas disponibles, ni couvertes par les politiques de garantie STIHL.

Comment distinguer une imitation d’un authentique produit STIHL ? Il est parfois difficile de faire la différence en s’attardant seulement à l’apparence. Les outils de contrefaçon porteront la marque déposée de STIHL aux tons orange et gris et arboreront parfois même le logo STIHL et le nom du modèle. Il arrive que les imitations soient facilement identifiables (STIHL n’utilise jamais d’autocollants pour identifier ses produits – notre logo est toujours imprimé ou gravé directement sur le produit), mais le seul moyen de vous assurer d’acheter un authentique produit STIHL est de vous le procurer chez un détaillant STIHL autorisé.

Avec plus de 1000 détaillants au Canada, vous ne devriez pas avoir de problème à en trouver un (trouvez le vôtre avec notre localisateur de détaillants en ligne). Nous fabriquons des outils de haute qualité parce que nous nous préoccupons du travail que vous faites donc, vous pouvez être sûr que les équipements STIHL ne vous laisseront pas tomber.

^* N° 1 : La marque la plus vendue au Canada est établie par une analyse indépendante des par ts du marché des équipements motorisés d’extérieur portatifs à essence pour l’année 2013.